Ehdot

Tietoa kuluttajaoikeuksista

Tehtävämme on tehdä maksaminen kaikille helpoksi. Olemme ylpeitä tarjoamastamme hyvin toimivasta maksunvälityspalvelusta ja teemme aina parhaamme asiakkaitten saamiseksi hyvälle mielelle. Luonnollisesti otamme aina saamamme palautteen ja mielipiteet hyvin vakavasti. Eli mikäli et ole tyytyväinen palveluumme, oma asiakasasiamiehemme on valmiina kuuntelemaan kertomuksesi. Lähetä se osoitteeseen thisisnotok@izettle.com.

Pyrimme vastaamaan sähköpostiisi yhden työpäivän kuluessa ja teemme varmasti kaikkemme ongelmasi ratkaisemiseksi niin nopeasti kuin mahdollista.

Mikäli emme mielestäsi käsittele valitustasi asianmukaisella tavalla, voit luonnollisesti ottaa yhteyttä ao. viranomaisiin Suomessa. Paikalliset rahoitus- ja kuluttaja-asioita hoitavat viranomaiset pystyvät auttamaan sinua ja kertovat, mitä voit kohtuudella odottaa kuluttajille suunnatussa kaupankäynnissä. Emme uskalla luvata, että viranomaiset pystyvät olemaan tarkemmin avuksi juuri sinun ongelmassasi, mutta he osaavat todennäköisesti ohjata sinut edelleen muiden tahojen tai mahdollisen kuluttaja-asiamiehen luokse. Olemme koonneet alle joitakin linkkejä, joista voi olla apua:

http://www.kkv.fi/
http://www.kuluttajaliitto.fi