Problemas na criação de uma conta

Podem haver diversas razões para que a criação de uma conta não seja aprovada. Algumas das razões mais comuns são:
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Conta pessoal

  • O endereço informado em seu cadastro não é o mesmo que consta em registros oficiais.

  • O endereço informado em seu cadastro não existe.

  • Os dados de acesso a sua conta do Facebook não correspondem às informações que você nos forneceu ao criar a sua conta da iZettle.

  • Nós sempre fazemos uma avaliação de risco, que inclui uma verificação de crédito, para cada novo usuário interessado em utilizar nossos serviços. As informações obtidas nesta avaliação podem, por vezes, nos impedir de aprovar a criação de uma conta pessoal.


Conta empresarial

  • Os dados do titular da conta não correspondem aos fornecidos para a verificação de crédito.

  • O endereço informado em seu cadastro não corresponde ao fornecido para a verificação de crédito.

  • Nós sempre fazemos uma avaliação de risco, que inclui uma verificação de crédito, para cada nova empresa interessada em utilizar nossos serviços. As informações obtidas nesta avaliação podem, por vezes, nos impedir de aprovar a criação de uma conta empresarial.


Você precisa de mais ajuda?

Se ainda não encontrou a informação que procurava, fale com a gente pelo telefone 3003-0688.

Nossa equipe de suporte poderá atendê-lo de segunda a sexta-feira das 8h às 18hs.