Zettle Brasil encerrou as operações em 10 de abril de 2023

Da Data de Encerramento em diante, você não poderá mais processar pagamentos, mas todas as transações já processadas continuarão sendo liquidadas na sua conta conforme os prazos e demais regras dos Termos e Condições.

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Recebendo pagamentos com cartão

Como receber pagamentos com a Máquina de Cartão Zettle


1. Adicione o(s) produto(s)

  • Selecione um ou mais produto(s) ao seu carrinho de compras ou digite um valor.
  • Clique em "Cobrar" no aplicativo.
  • Selecione cartão como Método de Pagamento.

2. Entregue a Máquina de Cartão Zettle ao cliente

  • Peça que ele insira ou passe cartão no leitor.
  • Para pagamentos por aproximação: é necessário deixar o cartão do leitor a 5cm de distância da tela do leitor.
  • Por último, é só inserir a senha ou, quando for o caso, assinar. 

3. Confirme a transação

  • Verifique a tela do leitor para confirmar se o pagamento foi aprovado. 

4. Recibo

  • Digite o e-mail do cliente para enviar um recibo digital. Você também pode imprimir o recibo se estiver conectado a uma impressora.

    Pronto!

Cartão recusado

O que fazer se um cartão for recusado:
A primeira coisa a ser feita é tentar finalizar o pagamento mais uma vez.

Se o pagamento for recusado uma segunda vez, significa que não poderá ser finalizado. Recomendamos que você solicite uma outra forma de pagamento ao seu cliente e que o aconselhe a entrar em contato com o banco para obter mais informações.

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