Überweisungen

Sie erhalten keine Überweisungen mehr?
Falls Sie in jüngster Zeit keine Überweisungen erhalten haben oder keine Transaktionen mehr durchführen können, sind die Informationen in Ihrem Zettle-Konto möglicherweise nicht mehr auf dem aktuellen Stand. In diesem Fall senden wir Ihnen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen an die mit Ihrem Zettle-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.

Allgemeines zu Überweisungen

Sobald Sie ein Zettle-Konto erstellt und Ihre Bankverbindung hinzugefügt haben, können Sie Zahlungen mit Zettle annehmen.

Überweisungen erfolgen standardmäßig innerhalb von 1–2 Werktagen ab dem Transaktionsdatum.

Seit dem 1. Oktober 2020 werden die Zettle Services durch PayPal Europe erbracht. Aus diesem Grund werden Ihre Einnahmen von PayPal auf Ihr Bankkonto überwiesen. Als Auftraggeber der Überweisungen wird PAYPAL PTE.LTD angegeben. 

Überweisungen prüfen

Auf my.zettle.com
Alle Überweisungen und Ihren Saldo können Sie jederzeit auf my.zettle.com unter „Überweisungen“ einsehen.

Zudem werden Sie per E-Mail über erfolgte Überweisungen benachrichtigt.

Standardzeiträume von Überweisungen

 

Hinweise:
- An Wochenenden und Feiertagen werden keine Überweisungen ausgeführt.
- Die Bearbeitungszeiten können sich je nach Bank unterscheiden, weshalb die Buchung einer Überweisung auf Ihrem Bankkonto etwas länger dauern kann als hier angegeben. Bitte erfragen Sie die genauen Bearbeitungszeiten bei Ihrer Bank.

 

Überweisungen planen

Sie können selbst entscheiden, wie oft Sie Überweisungen erhalten möchten:

• Täglich (Standard)
• Wöchentlich (am ersten Bankarbeitstag der Woche)
• Monatlich (am ersten Bankarbeitstag des Monats)

So planen Sie Ihre Überweisungen:

• Loggen Sie sich auf my.zettle.com in Ihrem Konto ein.
• Wählen Sie im Menü links „Konto & Einstellungen“ > „Allgemeine Kontoeinstellungen“.
• Legen Sie unter „Überweisungen selbst planen“ fest, wie häufig Sie Überweisungen erhalten möchten.

Hinweis zu geplanten Überweisungen:
Die Standardzeiträume für Überweisungen gelten auch dann, wenn Sie festlegen, dass Überweisungen jeweils zum Wochen- oder Monatsanfang ausgeführt werden sollen. Beispielsweise können Transaktionen vom Wochenende direkt vor dem Tag der Überweisung nicht in die Überweisung aufgenommen werden, da ihre Freigabe länger dauert.

Höchstbeträge für Überweisungen

Für einzelne Überweisungen gelten bestimmte Höchstbeträge. Ggf. ausstehende Beträge werden jeweils am folgenden Werktag überwiesen.

Zettle-Geschäftskonto

Chipkarte mit PIN-Eingabe (einschl. kontaktlos)
Pro Tag können maximal 500.000 € überwiesen werden.

Chipkarte mit Unterschrift
Pro Tag können maximal 200.000 € überwiesen werden.

Magnetstreifenkarte mit Unterschrift
Pro Tag können maximal 200.000 € überwiesen werden.