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E-Mails bei verlassenen Warenkörben

Mit der Funktion zum E-Mail-Versand bei verlassenen Warenkörben können Sie:

  • Kaufabbrüche reduzieren und so Ihren Umsatz steigern
  • Kunden automatisch kontaktieren, um sie auf Artikel in ihrem Warenkorb hinzuweisen
  • Dank zahlreicher Formatierungsoptionen E-Mails individuell gestalten
  • Kunden als Anreiz einen Rabattcode senden

E-Mails anpassen

  • Klicken Sie in Ihrem E-Commerce-Dashboard auf „Einstellungen“> „E-Mails“.
  • Passen Sie unter „Verlassener Warenkorb (erstmalig)“ die erste E-Mail an, die nach einem Kaufabbruch automatisch versandt wird, und legen Sie die zeitliche Verzögerung des Versands fest. Unter „Verlassener Warenkorb (Follow-up)“ nehmen Sie dieselben Einstellungen für die zweite versandte E-Mail vor.

  • Wenn Ihre Kunden nun einen Kauf abbrechen, nachdem sie an der Kasse ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, werden sie freundlich an die Produkte in ihrem Warenkorb erinnert. Sie können den Text der E-Mails und den Zeitpunkt des Versands jederzeit ändern.
  • Über die Schaltfläche „Test senden“ können Sie sich auch selbst eine Test-E-Mail senden.

 

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