Artikler
iZettle.com

Bedrageriske transaktioner

Vi gør vi alt, hvad vi kan, for at minimere bedrageri og svindel.

Vores forsvarstaktik til at beskytte vores brugere, er brugen af chip. Det eliminerer stort set alle de risici, der er forbundet med skimming, som er den største risiko i forbindelse med brug af kort med magnetstribe. Derudover kan vi foretage kontroller i realtid for at sikre, at et kort, der betales med, ikke er stjålet.

Hvis du får dine kunder til at indtaste deres PIN-kode, får du et ekstra beskyttelsesniveau, fordi det bekræfter, at det er den rigtige kortindehaver, du har med at gøre.

Når der bruges chip og underskrift, har sælgere i sidste ende ansvaret for at sikre, at det kort, der bruges, tilhører den person, der bruger kortet.

Det betyder som retningsgivende: Når betalingen bekræftes med chip og PIN-kode, ligger ansvaret hos kortindehaveren, mens det med chip og underskrift ligger hos sælgeren.

Hvis du dog overholder vores betingelser og vilkår, bruger din sunde fornuft og er opmærksom på risici for bedrageri, så gør vi vores bedste for at sikre, at du hurtigt og sikkert får betalinger ind på din bankkonto.

I forbindelse med bedrageri skal du være opmærksom på følgende:

  • at kortindehaverens underskrift bag på kortet stemmer overens med den underskift, der skrives på skærmen
  • at kortet ikke er udløbet
  • at kortet virker intakt, og at ingen har pillet ved det

Som en yderligere sikkerhedsforanstaltning kan du tjekke kortindehaverens ID for at sikre, at det stemmer overens med navnet på kortet.

Sørg for at følge disse retningslinjer og iZettles generelle Vilkår og betingelser, så du er sikker på, at vi gør alt, hvad vi kan for at hjælpe dig.

Var denne artikel hjælpsom?

Kan du ikke finde det, du søger?

Kontakt vores supportteam