Artikler
iZettle.com

Betalingslink

Med betalingslinks kan du modtage betalinger fra kunder, som ikke er fysisk til stede.

Du deler bare et link med dem via sms eller på enhver social platform, du har installeret på din enhed. Denne mulighed er perfekt, når du vil foretage en booking eller betale fjernordrer pr. telefon eller online.

Det er samtidig sikrere for alle – kunden klikker på et unikt engangs-betalingslink og indtaster sine kortoplysninger på sin telefon eller laptop.

Hent en trinvis vejledning

Hvad koster det?

Det koster kun transaktionsgebyret for hvert betalt link, hvilket er 2,50 %.

Hvordan aktiverer jeg det?

Du kan aktivere funktionen ved at åbne menuen i appen, trykke på Betalingslinks og trykke på knappen Aktivér.

Dermed tilføjes muligheden "Send link" som betalingsmetode i kassen.

Bemærk, at du ikke vil kunne benytte denne funktion, hvis din virksomhed sælger nogle af de produkter, der er anført her under afsnittet "Yderligere forbud for transaktioner, hvor kort ikke fysisk er til stede".

Betalingslinks sendes via iZettle Go-appen:

  1. Læg produkter i indkøbskurven, og tryk på "Send link" i kassen
  2. Skriv kundens navn (så du kan holde styr på dine links)
  3. Vælg, hvordan linket skal sendes: Via sms eller en app, der er installeret på din enhed (f.eks. e-mail, Facebook Messenger, WhatsApp og lignende)
  4. Send linket med den valgte sendemetode
  5. Færdig

Hvordan betaler kunden med linket?

Når kunden klikker på linket, du har delt, åbnes en betalingsformular i kundens browser.

Kunden kan indtaste sine kortoplysninger i formularen og finde en oversigt over betalingen.

Det omfatter bl.a. oplysninger om din virksomhed, de solgte produkter, priser og det samlede beløb.

Hvordan ved jeg, om et betalingslink er blevet betalt?

Vi sender dig en e-mail, så snart linket er blevet betalt. Du kan også tjekke status for alle sendte betalingslinks under menuvalget Betalingslinks i din iZettle Go-app.

Er betalingslinks tilgængelige for iZettle Pro til restaurant, bar og café?

Nej. I øjeblikket findes der kun betalingslinks i iZettle Go-appen.

Sender I påmindelser eller rykkere?

Nej. Vi sender ikke påmindelser ellere rykkere til betalingslinks.

Hvad er transaktionsgrænsen pr. betalingslink?

Når du modtager betalinger med iZettle, afhænger transaktionsgrænsen af, hvordan betalingen modtages. Når du modtager betaling via betalingslink, er transaktionsgrænsen 10.000 kr.

Læs mere om transaktionsgrænser for betalingslinks her.

Hvordan annullerer jeg et betalingslink, der allerede er sendt?

Hvis et link endnu ikke er betalt, og du vil fjerne det, kan du gøre det ved at gå ind i linkets detaljer og trykke på knappen Slet (på iOS) eller papirkurv-ikonet (på Android).
Hvis en kunde senere åbner et annulleret link, får kunden besked om, at betalingslinket ikke længere er gyldigt.

Hvordan refunderer jeg en betaling?

Du kan refundere et betalt betalingslink ved at gå ind i betalingslinkets oplysninger og trykke på knappen Refunder. Bemærk, at refunderingen gælder hele transaktionsbeløbet.

Hvordan gensender jeg et betalingslink?

Du kan gensende et betalingslink ved at tilgå listen over ubetalte betalingslinks i menuen Betalingslinks i appen, og derefter trykke på det link, du vil sende igen.

Derfra vil du kunne dele det ved at trykke på dele-ikonetl. Bemærk, at du skal indtaste kundens telefonnummer igen, hvis du delte linket via sms.

Var denne artikel hjælpsom?

Kan du ikke finde det, du søger?

Kontakt vores supportteam