Artikler
iZettle.com

Backoffice reports (beta)

Vi introducerer nye Backoffice-rapporter til iZettle Pro

Med iZettle Pro til restaurant, bar og café får du nu adgang til et helt nyt rapportsystem.

Til at starte med kører vi denne nye version som en ‘beta-version’.

I beta-versionen vil dine aktuelle rapporter stadig være opdaterede og synlige, så længe du bruger version 4 af iZettle Pro-appen.

Hvad er nyt?

Vi har revideret vores rapportsystem for at kunne tilbyde dig et forbedret, målrettet sæt rapporter, der kan hjælpe dig med at få en tydelig oversigt over din virksomhed og træffe bedre beslutninger.

Det nye rapportsystem i Pro til restaurant, bar og café inkluderer:

  • Oversigt
    Dette er den nye landingsside for Backoffice 3. Den giver et hurtigt overblik over de vigtigste nøgletal, så du kan se hvordan det går med din virksomhed.
  • Rapporter
    Fra den nye rapport-landingsside får du adgang til alle nye rapporter samt de overordnede statistikker.
  • Salgsrapporter
    I stedet for at have information fordelt over otte rapporter, som i det aktuelle Backoffice, indeholder denne omfattende, fleksible rapport vigtige data om hvordan dine kunder betaler, hvad de køber og hvor meget du tjener.

Hvad er oversigten, og hvordan fungerer den?

Oversigten er din nye startside i Backoffice, som erstatter og forenkler den nuværende oversigt. Den giver dig et hurtigt overblik over de vigtigste tal i din virksomhed.

Oversigten viser som standard data for den pågældende dag, men du kan sagtens vælge en anden rapporteringsperiode. Du kan også sammenligne rapporteringsperioder, så du kan se ændringer i salgsmønstre over tid. Du kan f.eks. sammenligne dagens data med dem fra i går.

Grafen øverst på siden giver en letlæselig oversigt over dine salg. Dagens salg vises som standard, og inkluderer salg foretaget den seneste time.



Nedenfor finder du en række widgets, der viser en række nøgletal. Samlet bruttosalg vises sammen med samlede antal ordrer for perioden. Tilsammen giver disse et øjebliksbillede af 'bundlinjen'. Sekundære datapunkter giver yderligere indsigt i kundeadfærd, hvad angår størrelse og værdi af modtagne ordrer. På den måde kan du f.eks. måle om din mersalgs-strategi virker. En tredje widget – betalingsfordeling – viser fordelingen mellem brug af kontanter og kort. Du kan nemt skifte mellem sammenligningsperioderne.

Hvad er rapporter, og hvordan fungerer de?

Du får adgang til startsiden for rapporter fra hovedmenuen.

Den nye rapportfunktion erstatter den aktuelle menu med rapporter i Backoffice, med en række widgets. De forskellige widgets viser en række værdifulde datapunkter, der giver et billede af din virksomheds aktuelle tilstand, og giver samtidig adgang til mere detaljerede rapporter.

Hvad er salgsrapporter, og hvordan fungerer de?

Du kan bruge salgsrapporter til at følge med i din indtægt, og til bedre at forstå overskud og tab. Rapporterne viser dine travleste perioder, hvad der sælger bedst og hvad du tjener mest på. Brug den til at kigge nærmere på tendenser inden for betalingstyper og topsælgere, så du kan tilpasse markedsføring og menuer herefter.

De nye salgsrapporter indeholder et væld af data, der tidligere var fordelt på tværs af en række mindre rapporter i det eksisterende Backoffice. Funktionen samler følgende data på et og samme sted:

  • Fordeling mellem kort- og kontantbetalinger
  • Fordeling mellem kort- og kontantbetalinger efter dag
  • Salg efter kategori
  • Salg efter afdeling
  • Salg efter time
  • Salg efter terminal
  • Salg efter bruger
  • Momsfordeling

Du kan som tidligere vælge rapporteringsperioden, så du kan få vist data efter dag, uge, måned, år eller vælge din helt egen periode. Du kan også sammenligne den med forrige periode.



En graf viser dine salgstendenser i løbet af den valgte periode, så du kan se dine bedste og mindre gode perioder.


Brug salgsrapportens widgets til at få en oversigt over dit salg efter betalingstype (fordeling mellem kontant/kort). Hvis du sammenligner dette med forrige periode, kan du se hvornår du f.eks. sælger mere eller mindre kontant. Brug denne analyse af tendenserne som baggrund for din planlægning og til at kontrollere, om dine salgsstrategier virker eller ej.


Salgsrapporten indeholder også detaljerne bag de overordnede tal. En række tabeller viser en detaljeret fordeling med funktioner til sortering og filtrering, så du kan analysere tallene yderligere.

Dine overordnede salgstal inddeles efter de forskellige betalingstyper, du tilbyder. Prøv at gå i dybden med disse tal for at få en forståelse af, hvordan denne fordeling afspejles på tværs af forskellige terminaler og ansatte. Bemærk, at rapporten skelner mellem salg og refunderinger, så du klart kan se fordelingen af salg på tværs af virksomheden.



Tabellen ‘Salg efter momssats’ (som erstatter rapporten ‘Momsfordeling’) er struktureret på en lignende måde med netto- og bruttosalg tydeligt vist efter momssats.


Den sidste tabel kombinerer de populære ‘Salg efter…’-rapporter, og inddeler periodens salg og refunderinger efter produkt, kategori, afdeling og bruger. Brug tabellen til at få en oversigt over dine mest populære produkter og dem, der sælger knap så godt (praktisk til yderligere analyse i de kommende rapporter, der giver indsigt i produkter og ansatte). Disse data hjælper dig med at identificere dine mest rentable menuprodukter og kategorier, så du kan få mest muligt ud af din indsats. Du kan også se hvilke ansatte der sælger godt, og hvem der kunne have brug for mere oplæring og vejledning.

Hvad bringer fremtiden?

Der er masser at glæde sig til. I løbet af de næste måneder, lancerer vi følgende rapporter i beta-version:

  • Logfil over salg
  • Natlig e-mail
  • Produktindsigt
  • Personaleindsigt
  • Kampagneindsigt
  • Z-rapporter
  • Drikkepenge
  • Ordreindsigt
     

Var denne artikel hjælpsom?

Kan du ikke finde det, du søger?

Kontakt vores supportteam