Artikler
iZettle.com

Vi gør alt, hvad vi kan, for at støtte vores fællesskab. Se vores tiltag i forbindelse med COVID-19.

Integrerer med Shopify

Når du integrerer med Shopify, kan du:

  • Importere alle produkter eller en kollektion fra Shopify til dit bibliotek i iZettle
  • Automatisk synkronisere de ændringer, du foretager i Shopify, med dine produkter i iZettle
  • Automatisk synkronisere lagerændringer til og fra begge platforme.

Før du går i gang

For at få optimalt udbytte af denne integration anbefaler vi, at du:

  • Sørger for, at dine lagermængder i Shopify er opdaterede.
  • Beslutter dig for, om du vil importere hele dit produktbibliotek eller blot en kollektion af produkter. Hvis det sidste gælder, skal du oprette en særlig kollektion i Shopify, før du starter. Du kan læse, hvordan du gør dette, i afsnittet ‘Opsæt import og synkronisering’ nedenfor.

Bemærk: Vi vil snart lancere en funktion der gør det muligt at importere en kollektion.

Sådan opsætter du Shopify-integrationen

Tilknyt konti

  1. Log på din iZettle-konto på my.izettle.com
  2. Gå til din side med Applikationer my.izettle.com/apps
  3. Klik på Shopify-knappen, og derefter på "Tilslut”. Der åbnes en ny side, hvor du skal indtaste din Shopify-butik og derefter klikke på “Find butik”.

    Vi kan på nuværende tidspunkt kun tilslutte til én Shopify-butik.

  4. Du bliver sendt videre til din Shopify-butik, hvor du skal indtaste dine adgangsoplysninger og derefter klikke på “Installer app”. Du sendes tilbage til iZettle.

    Du skal ikke bekymre dig om advarslen om, at dette er en ukendt app. Den betyder blot, at vores app ikke kan ses på deres markedsplads endnu.

Opsæt import og synkronisering

Det, du foretager dig nu, vil også påvirke alt det, du importerer fremadrettet. F.eks.: Hvis du importerer uden priser, vil et produkt, du senere tilføjer i Shopify, også synkroniseres til iZettle uden en pris.

Eksisterende iZettle-bibliotek

Når du importerer dine Shopify-produkter, kan du gøre det på to måder. Du kan vælge enten at føje dem til dit eksisterende iZettle-produktbibliotek, eller at udskifte alle dine produkter i iZettle med dine Shopify-produkter.

Vi anbefaler, at du udskifter dit iZettle-bibliotek med dit Shopify-bibliotek (medmindre du har masser af produkter i iZettle, som du ikke vil have i Shopify).

Hvis du føjer Shopify-produkter til dit eksisterende produktbibliotek, vil dette oprette dubletter, hvis nogle af produkterne er ens.

Hvis du udskifter hele dit bibliotek, men fortryder igen, kan du altid fortryde importen og gendanne dine iZettle-produkter igen med det samme.

Hvis dit produktbibliotek i iZettle er tomt, får du ikke vist denne mulighed

Importer priser

Hvis din Shopify-butik og din iZettle-butik har samme valuta, kan du vælge at importere priser for dine produkter. Du skal altid redigere priser i Shopify, når du har importeret dem, for at holde dem opdateret i iZettle.

Undlad at importere priser
Hvis valutaerne ikke stemmer overens i begge dine butikker i Shopify og iZettle, importeres dine produkter uden priser.

Hvis du importerer uden priser, kan du efterfølgende aktivt angive forskellige priser for dine iZettle-produkter, hvis du ønsker det.

Hvis du har angivet dine priser i Shopify ekskl. moms, får du vist en meddelelse, hvor vi anbefaler, at du ikke importerer priser. Det skyldes, at priser i iZettle altid er inkl. moms.

Moms
Moms importeres eller synkroniseres ikke fra Shopify. Alle produkter tildeles standard momssatsen fra din iZettle-butik, når de importeres, men du kan ændre denne manuelt i iZettle for hvert produkt.

Start synkronisering

Klik på synkroniseringsknappen, hvorefter importen af dit lager vil begynde. Du kan følge med i forløbet på siden med din Produktliste. Du kan annullere importen eller fortryde en import på siden med din produktliste.

Så er du klar!

Vigtigt: Sørg for altid at opdatere dine produkter i Shopify, eftersom eventuelle opdateringer, du foretager i iZettle, vil blive overskrevet.

Der er to undtagelser: Eventuelle opdateringer af moms i iZettle overskrives ikke. Hvis du vælger ikke at importere priser fra Shopify, vil du kunne angive prisen i iZettle, uden at den overskrives.

Sådan afbryder du integrationen

  1. Log på din iZettle-konto på my.izettle.com
  2. Gå til siden Applikationer my.izettle.com/apps, og klik på Shopify-integrationen
  3. Klik på knappen for at afbryde, hvorefter der åbnes et nyt vindue, hvor du kan vælge enten at slette eller beholde de produkter, du har importeret fra Shopify.
  4. Når du har truffet dit valg, afbrydes forbindelsen til din iZettle-konto fra Shopify

Ofte stillede spørgsmål

Importer og synkroniser

Jeg har erstattet mine iZettle-produkter, men jeg vil gerne have dem tilbage, hvordan fortryder jeg?
Under importen og umiddelbart derefter kan du fortryde ændringer ved at trykke på fortryd i den grønne meddelelse, der kan ses i opsætningen og produktlisten. Alt går tilbage som før importen.

Hvordan kan jeg fjerne alle de importerede Shopify-produkter?
Du skal blot afbryde integrationen og vælge at fjerne de importerede produkter. Du kan til hver en tid gendanne opsætningen, når du er klar til det.

Jeg har en masse dubletter af produkter efter importen! Hvordan får jeg styr på det?
Hvis du har de samme eller lignende produkter i Shopify og iZettle inden importen, får du dubletter. Afbryd integrationerne, og vælg at fjerne de produkter, du har importeret fra Shopify. Tilføj eventuelle unikke produkter, du har i iZettle til Shopify, og opsæt derefter integrationen igen, hvor du vælger muligheden for at erstatte dit iZettle-produktbibliotek.

Integrationen kommer med en meddelelse om, at opsætning ikke er afsluttet – hvad skal jeg gøre?
Du har muligvis ikke afsluttet hvert trin i importen af dine produkter. Klik på integrationen for at afslutte opsætningen.

Kan jeg eksportere produkter fra iZettle til Shopify?
Nej, vi understøtter ikke denne funktion i øjeblikket.

Kan jeg tilslutte flere iZettle-konti til min Shopify-butik? / Kan jeg tilslutte flere Shopify-butikker til mine iZettle-konti?
Du kan kun tilslutte én iZettle-konto til én Shopify-butik.

Hvad er forskellen mellem at udskifte og tilføje produkter?
Hvis du vælger at udskifte dit produktbibliotek, overskrives produkter i dit iZettle-bibliotek med de produkter, du importerer fra Shopify. Hvis du tilføjer produkter, føjes produkterne fra dit Shopify-bibliotek til produkterne i dit iZettle-bibliotek. Undgå at oprette dubletter ved at bruge funktionen til at udskifte. Hvis du forsøgte at tilføje, og du ikke var tilfreds med resultatet, skal du afbryde og prøve igen ved i stedet at erstatte.

Hvilke produkter importeres?
Alle dine produkter eller en udvalgt kollektion fra Shopify tilføjes. Det er dog kun lagerniveauerne fra din standardplacering på Shopify, som importeres og synkroniseres.

Hvorfor kan jeg ikke importere produkter med priser / Hvordan kan jeg importere produkter med priser?
Din Shopify-butik skal have samme valuta som din iZettle-butik, hvis du vil importere priser. Hvis de ikke er det, angives alle priser til 0 i iZettle ved import, og du skal ændre dem der.

Hvilken produktinformation importeres og synkroniseres og hvilken gør ikke?

 

 

Shopify

Produktnavn

Produktbeskrivelse

Pris*

Variant

Variantmuligheder

Produktbilleder

Lagerniveau**

SKU

Stregkode

Vægt

Kollektioner

x

Sælger

x

Produkttype

x

Tags

x

Prissammenligning

x


**Lager importeres kun, hvis det følges i Shopify* Prisimport er kun mulig, hvis begge platforme har samme valuta

Hvad er forskellen mellem ‘Importer fra Shopify’ i produktlisten og denne integration?
Med ‘Importér fra Shopify’ kan du importere dine produkter én gang, men de opdateres ikke. Denne Shopify-integration importerer både dine produkter og dine lagerniveauer og holder dem hele tiden opdateret. Eventuelle ændringer, du foretager til produktdata i Shopify, synkroniseres automatisk til iZettle. Eventuelle ændringer til salg eller lager, du foretager i iZettle eller Shopify, synkroniseres til den anden platform.

Du kan finde mere information om importfunktionen i Shopify her.

Administration af produktdata

Hvordan håndteres min moms?
iZettle bruger standard-momssatsen i din iZettle-butik på alle produkter, der importeres fra Shopify. Hvis du sælger produkter med andre momssatser, skal du huske at opdatere deres moms, når importen er afsluttet. Ændringer, du foretager til moms i Shopify eller iZettle, overskrives eller synkroniseres aldrig, da det ikke er en del af integrationen.

Hvilken produktinformation skal jeg administrere i Shopify?
Du kan administrere al din produktinformation i Shopify som normalt. Hvis du dog ændrer momsen på dine produkter i Shopify, skal du gøre det samme i iZettle. Hvis du har importeret uden pris, skal du også opdatere denne separat i iZettle.

Hvilken produktinformation skal jeg håndtere i iZettle?
Vi anbefaler, at du håndterer al den produktinformation, der importeres fra Shopify, i Shopify. Undtagelserne er redigering af moms, produkttilgængelighed og pris (hvis du har importeret dine produkter med pris). Når du tilføjer et nyt produkt i Shopify, skal du ændre momsen, hvis den adskiller sig, og prisen, hvis du har importeret uden pris, i iZettle.

Hvordan tilføjer jeg et produkt, som jeg ikke vil sælge gennem Shopify?
Tilføj produktet i iZettle, så synkroniseres det ikke med Shopify.

Hvad sker der, hvis jeg tilføjer et nyt produkt i iZettle?
Hvis du tilføjer et nyt produkt i iZettle, tilføjes produktet ikke i Shopify. Derfor anbefaler vi, at du tilføjer nye produkter i Shopify, når du bruger denne integration.

Hvad sker der, hvis jeg opdaterer et produkt i iZettle?
Ingen produktopdateringer i iZettle opdaterer din Shopify-butik. Det gælder alle produkter, uanset om de er importeret fra Shopify eller ikke. Den ændring, du foretager i iZettle, overskrives også, næste gang du opdaterer produktet i Shopify.

Hvad sker der, hvis jeg opdaterer et produkt i Shopify?
Hvis du opdaterer et produkt i Shopify, opdateres det automatisk i iZettle.

Jeg har opdateret mit produkt i Shopify, så hvornår kan jeg se mine ændringer i iZettle?
Ændringer i Shopify vil opdatere iZettle stort set med det samme.

Nogle af mine produkter er ikke blevet vist i mit bibliotek, hvad kan jeg gøre?
Find produktet i Shopify, og foretag en mindre redigering (f.eks. af navnet) for at starte synkroniseringen igen, og tjek derefter dit iZettle-bibliotek for at se, om produktet vises.

Hvis produktet stadig ikke vises i dit iZettle-bibliotek, skal du kontakte support.

Hvordan ved jeg, hvilke produkter der importeres fra Shopify?
Hvis du forsøger at redigere et produkt i din iZettle-app eller på my.izettle.com, vises der et banner, der minder dig om at redigere produktet i Shopify.

Hvordan skjuler jeg produkter i iZettle, som jeg har importeret fra Shopify?
Du kan skjule produkter fra iZettle-appen ved at fjerne markeringen ud for kassesystem under salgskanaler, på siden med produktoplysninger på my.izettle.com.

Hvis du har mange produkter, anbefaler vi, at du importerer en kollektion i stedet for alle produkter. Du skal blot fjerne produktet fra kollektionen i Shopify, hvorefter det fjernes fra iZettle. Hvis du annullerer publiceringen af et produkt fra en salgskanal i Shopify, skjules produktet ikke i iZettle.

Administration af lager og salg

Kan jeg deaktivere lagerstyring?
Nej. Med denne integration synkroniseres lageret altid mellem platformene.

Hvis jeg sælger i Shopify, opdateres lageret så i iZettle?
Ja. En ordre i Shopify vil også opdatere lagerantallet i iZettle.

Hvis jeg sælger i iZettle, opdateres lageret i Shopify så?
Ja. Et salg eller en refundering i iZettle opdaterer også lagerantallet i Shopify.
Bemærk, at lageret opdateres på din standardplacering i Shopify.

Hvad sker der, hvis jeg manuelt opdaterer lageret i Shopify/iZettle?
Uanset hvor du opdaterer dit lager, vil opdateringen afspejles på den anden platform.

Hvordan håndterer integrationen flere lagerplaceringer fra Shopify?
Det er aktuelt kun din standardplacering, der synkroniseres.

Opkræver Shopify en procentsats af mine salg i iZettle?
Nej. Salg i iZettle vil kun opdatere dit lager i Shopify. Det vil ikke betragtes som et salg.

Var denne artikel hjælpsom?

Kan du ikke finde det, du søger?

Kontakt vores supportteam