Preguntas más frecuentes relacionadas con nuestros Términos y Condiciones

A continuación encontrarás respuesta a algunas de las preguntas más frecuentes relacionadas con nuestros Términos y Condiciones. 

¿Dónde puedo usar iZettle?
Solo puedes usar iZettle en el país donde te has registrado. Si, por ejemplo, has registrado una cuenta iZettle en España, solo podrás usar nuestro servicio en España, y en euros.

¿Puedo asociar una cuenta bancaria de otro país donde no estoy registrado?
Solo puedes asociar una cuenta bancaria del mismo país en el que has registrado tu cuenta iZettle.

¿Por qué iZettle lleva a cabo una comprobación de crédito?
Debemos llevar a cabo una comprobación de crédito para poder verificar tu identidad y cumplir con nuestras obligaciones conforme a la legislación y a las normativas vigentes. Si deseas leer más, puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo usar iZettle para ofrecer productos y/o servicios que mi cliente pague por adelantado?
No, no puedes usar iZettle si la entrega de los productos o la prestación de los servicios que ofreces es posterior al pago correspondiente. Por ejemplo, no puedes utilizar iZettle para vender billetes de avión, puesto que el vuelo tiene lugar mucho después de que tu cliente haya pagado por el billete en cuestión. 

¿Puedo usar iZettle para comprar y vender divisas?
No. 

¿Puedo usar iZettle para que amigos y familiares me paguen lo que me deben?
No. 

¿Puedo ofrecer productos y servicios que mi cliente pague a plazos?
No. 

¿Necesitas más ayuda?

Si no encuentras lo que estás buscando, ponte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de soporte estará encantado de atenderte entre semana de 9:00 a 17:00.

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