Requisitos de información sobre comisiones

Tabla de comisiones 


Información en my.zettle.com
En my.zettle.com encontrarás información sobre los costes asociados a cada cobro realizado con tarjeta. Los datos incluyen la referencia de la transacción, la comisión que se te cobra como usuario de Zettle (desglosada en tasa de intercambio y comisión de Zettle) y el importe de la operación en la moneda de la cuenta Zettle.

Información en la tabla de comisiones
La tabla incluye comisiones de tres tipos. Además de estas, pagamos comisiones a otras partes que intervienen en el proceso de pago. Dichas comisiones no afectan a la que nosotros te cobramos a ti.

Comisión Resumen

Comisión de Zettle

Esta es la única comisión que pagas a Zettle por los cobros realizados. Depende del volumen de transacciones que hagas con nosotros durante un mes natural y se cobra como porcentaje del importe de cada operación. La tarifa que aplicamos es la misma para todas las marcas y tipos de tarjetas.

Tasa de intercambio

Es la tarifa que pagamos al emisor de la tarjeta de tu cliente, que puede ser un banco u otra entidad financiera. Las tasas de intercambio por transacción dependen de:

  • la marca de la tarjeta (por ejemplo, Mastercard o Visa);
  • el tipo de tarjeta (por ejemplo, de cliente o comercial);
  • el lugar de emisión de la tarjeta.

Comisión de la red de tarjetas

Es la tarifa que pagamos a las redes o regímenes de tarjetas (Visa y Mastercard) cuando procesan tus transacciones. Las comisiones por transacción de los regímenes de tarjetas dependen de:

  • la marca de la tarjeta (por ejemplo, Mastercard o Visa);
  • el tipo de tarjeta (por ejemplo, de cliente o comercial);
  • el lugar de emisión de la tarjeta.

La tasa de intercambio y la comisión de la red de tarjetas pueden variar en función del adquirente que utilicemos. El adquirente es un intermediario que procesa y liquida lo que tu cliente le paga a Zettle. Zettle usa Bambora y Elavon como adquirentes en la UE.