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Backoffice reports (beta)

Introducción a los nuevos informes del módulo administrativo de iZettle Pro

iZettle Pro para restaurantes, bares y cafeterías renueva y mejora las funciones de informes.

En un primer momento, esta nueva versión funcionará en «modo beta».

En el modo beta, los informes actuales seguirán estando actualizados y visibles mientras utilices la versión 4 de la aplicación.

Novedades

Hemos revisado el módulo administrativo para que dispongas de una mejor selección de informes específicos que te ayuden a ver claramente la situación de tu negocio y a tomar mejores decisiones.

El paquete de informes del nuevo módulo administrativo de iZettle Pro para restaurantes, bares y cafeterías incluye:

  • Resumen
    Esta es la nueva página de inicio para la versión 3 del módulo administrativo y ofrece una visión general de los principales datos relacionados con la situación de tu negocio.
  • Informes
    Página que da acceso al nuevo conjunto de informes, junto con las estadísticas más destacadas.
  • Informe de ventas
    Para que la información no esté repartida entre ocho informes, como sucede en el módulo administrativo actual, este informe completo y flexible ofrece los datos más relevantes sobre los métodos de pago que usan tus clientes, los productos que compran y —no menos importante— el beneficio que obtienes. 

¿Qué es el resumen y cómo funciona?

El resumen es la nueva página de inicio del módulo administrativo. Simplifica y sustituye al panel de control actual y ofrece de un vistazo una perspectiva de las grandes cifras de tu negocio.

Por defecto, la página de resumen muestra los datos del día, pero puedes configurarla con el periodo que elijas. También puedes comparar diferentes periodos para analizar cómo cambian los patrones de ventas con el tiempo. Por ejemplo, puedes comparar las cifras de hoy con las de ayer.

El gráfico que se muestra en la parte superior de la página facilita la interpretación de las ventas. Por defecto se presentan las ventas de hoy actualizadas hasta hace una hora.



Debajo aparecen varios controles con distintos indicadores clave. Las ventas brutas totales van acompañadas del número total de pedidos del periodo para que tengas una instantánea de los principales datos. Los puntos de datos secundarios ayudan a comprender mejor el comportamiento de los clientes en cuanto al tamaño y el valor de los pedidos para que puedas, por ejemplo, valorar si la estrategia de vender productos más caros está dando resultado. Un tercer control, el desglose de métodos de pago, informa de lo cobrado en efectivo y con tarjeta. Es fácil mostrar la comparación para unos periodos u otros.

¿Qué son los informes y cómo funcionan?

Puedes acceder a la página inicial de informes desde el menú principal.

La nueva versión de los informes sustituye el menú «Informes» del módulo administrativo actual por un conjunto de controles desde donde puedes acceder a los informes detallados y a una serie de valiosos puntos de datos que ilustran cómo va tu negocio.

¿Qué es el informe de ventas y cómo funciona?

El informe de ventas te permite hacer un seguimiento de los ingresos y entender lo que da pérdidas y beneficios. Además, muestra cuáles son los periodos con mayor actividad, qué productos vendes mejor y dónde sacas más rentabilidad. Utilízalo para detectar tendencias en los métodos de pago o en la popularidad de los productos y ajustar los menús y las campañas de marketing en consecuencia.

El nuevo informe de ventas ofrece un gran número de datos que antes se encontraban repartidos entre otros informes más pequeños del módulo administrativo. En él se reúnen los siguientes datos:

  • Desglose de métodos de pago
  • Desglose de métodos de pago por día
  • Ventas por categoría
  • Ventas por departamento
  • Ventas por hora
  • Ventas por terminal
  • Ventas por usuario
  • Desglose de IVA

Al igual que antes, el informe puede contener los datos del día, semana, mes o año que elijas o de otro periodo personalizado. También permite hacer una comparación con un periodo anterior.



Un gráfico muestra las tendencias de ventas durante el periodo elegido para que sepas cuándo mejora la rentabilidad o cuándo bajan las ventas.



Los controles del informe de ventas te permiten saber de un vistazo cuánto has cobrado con cada método de pago (efectivo o tarjeta). Si lo comparas con un periodo anterior, podrás averiguar si están disminuyendo las ventas en efectivo o si mantienen una tendencia al alza. Utiliza este análisis para adaptar tu planificación y comprobar si las estrategias de ventas funcionan o no.



El informe de ventas también contiene las grandes cifras en detalle. El desglose pormenorizado se presenta en una serie de tablas, con funciones de ordenación y filtros para profundizar en los análisis.

Las cifras de ventas se clasifican en función de los distintos métodos de pago que ofreces. Consúltalas para saber cómo varían entre los diferentes terminales y empleados. Ten en cuenta que el informe separa ventas y reembolsos para que quede clara la distribución de las ventas dentro de toda la estructura del negocio.



La tabla «Ventas por tipo de IVA» (que sustituye al informe «Desglose de IVA») tiene una estructura parecida, con las ventas netas y brutas diferenciadas claramente por tipo de IVA.



La última tabla combina los populares informes «Ventas por…» y desglosa las ventas y los reembolsos del periodo por producto, categoría, departamento y usuario. Con ella podrás ver al instante los productos que funcionan mejor y los que se venden menos (para profundizar en el análisis, próximamente lanzaremos otros informes sobre productos y empleados). Esos datos te ayudarán a identificar los artículos y las categorías más rentables y, por lo tanto, a maximizar los beneficios. También podrás saber qué empleados venden más y quiénes puede que necesiten algún curso u orientación.

¿Qué es lo próximo?

Aún faltan muchas novedades, pues en los próximos meses iremos publicando los siguientes informes en el modo beta: 

  • Registro de operaciones
  • Correo electrónico nocturno
  • Información sobre los productos
  • Información sobre el personal
  • Información sobre las promociones
  • Informes Z
  • Extras y consejos
  • Información sobre los pedidos