Reklamaatiot

Tavoitteemme on tehdä maksutapahtumien suorittamisesta mahdollisimman helppoa, ja kunnia-asiamme on, että voimme aina tarjota erinomaisen rahoituspalvelun.

Jos jokin on kuitenkin mennyt pieleen, etkä ole tyytyväinen saamaasi palveluun, kerrothan kokemuksistasi meille. Suhtaudumme saamaamme palautteeseen erittäin vakavasti, ja tästä syystä asiakasasiamies käy läpi kaikki asiakkailta vastaanottamamme palautteet.

Kun otat meihin yhteyttä, pyydämme, että mainitset reklamaatiokirjeessäsi seuraavat tiedot:

- iZettle-tilisi sähköpostiosoite
- Yksityiskohtainen kuvaus tapahtuneesta
- Tapahtuman ajankohta
- Miksi haluat reklamoida

Voit lähettää palautteesi osoitteeseen thisisnotok@izettle.com.

Vastaamme sähköpostiviestiisi yhden arkipäivän kuluessa ja teemme parhaamme ongelman ratkaisemiseksi viipymättä.

Tueltamme usein kysyttyjä kysymyksiä:

Kortinlukijan toimitus
Kortinlukijan vianmääritys
Pankkitilin varmentaminen
Tuetut älypuhelimet ja taulutietokoneet
Talletukset

Lue lisää tukisivultamme tai ota yhteyttä tukeen.