Artikkelit
iZettle.com

Oikeuksiesi käyttäminen

iZettle-palvelun tarjoajana toimii PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie S.C.A. ("PayPal" tai "me"). Osana iZettle-palvelua olemme luoneet oman yksityisyydensuojaportaalimme, koska haluamme suojata henkilötietojasi ja varmistaa, että voit itse hallita tietojasi. Oikeuksiesi kunnioittaminen on meille tärkeää.

iZettlen yksityisyydensuojaportaalin kautta voit käyttää oikeuksiasi, katsella kaikkia tekemiäsi pyyntöjä ja saada pääsyn tallentamiimme sinua koskeviin tietoihin – tämä kaikki onnistuu yhdestä ja samasta paikasta.

Jos haluat lisätietoja siitä, miten käsittelemme tietojasi iZettle-palvelun yhteydessä, tutustu yksityisyydensuojakäytäntöömme. Siinä kerrotaan tarkemmin, mitä henkilötietojasi käsittelemme, miksi ja miten, mistä tiedot ovat peräisin, ketkä tietoja käsittelevät ja millä laillisella perusteella tietoja käsitellään.

Miksi iZettlellä on yksityisyydensuojaportaali?
Haluamme tehdä oikeuksiesi käyttämisen helpoksi. Haluamme myös olla luottamuksesi arvoisia toimimalla läpinäkyvästi ja varmistamalla, että voit itse hallita tietojasi.

Miten voin käyttää oikeuksiani?
Se on helppoa! Lähetä pyyntö tällä verkkolomakkeella, niin autamme sinua parhaamme mukaan. Seuraa alla annettuja ohjeita:

  1. Luo pyyntö verkkolomakkeella. Vaihda kieltä tarvittaessa.
  2. Vahvista sähköpostiosoitteesi, jotta tiedämme varmasti, kenen kanssa asioimme.

Voit katsoa myös aiheeseen liittyvän ohjevideomme.

Mitä jos haluan saada tiedot omalla kielelläni?
Onnistuu! Jos haluat saada kaikki tiedot omalla kielelläsi, toimi seuraavasti:

  1. Vaihda kieltä verkkolomakkeen oikeasta yläkulmasta ja
  2. Valitse maasi lomakkeella.

Miksi minun täytyy vahvistaa sähköpostiosoitteeni?
Vahvistus tarvitaan, jotta voimme varmistua henkilöllisyydestäsi ja siitä, että siirrämme tietoja oikealle henkilölle.

Mitä tapahtuu, kun olen lähettänyt pyynnön?
Heti kun sähköpostiosoitteesi on vahvistettu, alamme käsitellä pyyntöäsi. Jos tarvitsemme lisätietoja, otamme sinuun yhteyttä.

Koska voin odottaa vastausta?
Käsittelemme pyyntösi 30 päivän sisällä, mutta pyrimme toki vastaamaan sinulle mahdollisimman pian.

Mistä löydän päätöksen?
Päätöksemme on katsottavissa iZettlen yksityisyydensuojaportaalin kautta. Kun pyyntösi on käsitelty, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostiviestillä, joka sisältää myös ohjeet jatkoa varten. Seuraa alla annettuja ohjeita:

  1. Klikkaa linkkiä, jonka saat sähköpostitse.
  2. Lisää sähköpostiosoitteesi ja kirjoita kuvassa näkyvät merkit.
  3. Lisää sähköpostitse saamasi pääsykoodi.
  4. Päätöksemme löytyy yksityisyydensuojaportaalista.

Voit katsoa myös aiheeseen liittyvän ohjevideomme.

Mistä löydän liitteet?
Jos olet pyytänyt saada tarkistaa rekisterissämme olevat sinua koskevat tiedot, löydät henkilötietosi sisältävän liiteasiakirjan yksityisyydensuojaportaalistamme Pyydä kommentteja ‑kohdan oikealta puolelta.

En halua enää saada teiltä kuitteja – mitä teen?
Jos olet käyttänyt palveluamme maksaessasi ostoksiasi kortilla ja olet saanut iZettle-kauppiailta kuitteja sähköpostitse, voit peruuttaa sähköisten kuittien tilauksen helposti klikkaamalla sähköpostiviestin alalaidassa olevaa linkkiä.

Mitä jos haluan lopettaa iZettle-tilini ja poistaa kaikki siihen liittyvät tiedot?
Seuraa alla annettuja ohjeita:

  1. Jos haluat lopettaa tilisi, lähetä sähköpostia tukitiimillemme.
  2. Lähetä sitten henkilötietojesi poistamiseksi tukipyyntö verkkolomakkeella, jonka löydät yksityisyydensuojaportaalistamme.

Mitä jos en ole tyytyväinen saamani vastaukseen?
Autamme sinua, koska haluamme antaa sinun hallinnoida henkilötietojasi. Voit joko kirjautua sisään yksityisyydensuojaportaaliin tai lähettää sähköpostia osoitteeseen dataprotection@izettle.com.

Jos näin toimittuasi olet edelleen tyytymätön pyyntösi tai henkilötietojesi käsittelyyn, voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Mitä jos haluan antaa palautetta prosessista?
Kaikki palaute on tervetullutta, sillä haluamme jatkuvasti parantaa palveluamme. Voit joko kirjautua sisään yksityisyydensuojaportaaliin ja lähettää kommenttisi meille sitä kautta tai vaihtoehtoisesti voit lähettää sähköpostia osoitteeseen dataprotection@izettle.com.

Oliko artikkelista hyötyä?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä iZettle-tukeen