Artikkelit
iZettle.com

iZettlen asiakastukeen soitettujen puheluiden nauhoittaminen

Kun soitat asiakastukeemme, puhelusi saatetaan nauhoittaa. Nauhoitamme puhelut asiakaspalveluhenkilöidemme koulutuskäyttöön, jotta voimme kehittää asiakaspalveluamme ja työskentelytapojamme tarjotaksemme parasta mahdollista tukipalvelua.

Nauhoitettuja puheluita säilytetään enimmillään 90 päivää, mutta saatamme säilyttää nauhoituksia enimmillään kaksi (2) vuotta petostutkimustarkoituksia varten.

Henkilötietojen hallinnoija

iZettle-palvelun tarjoajana toimii PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie S.C.A. ("PayPal"). PayPal vastaa tästä henkilötietojen käsittelystä.

Jos haluat oikaista, päivittää tai poistaa henkilötietojasi, lähetä meille pyyntö tällä verkkolomakkeella, niin autamme sinua parhaamme mukaan. Lisätietoja rekisteröidyn oikeuksista saat tästä artikkelista.

Oikeutesi

Kun käytät palvelujamme, me käsittelemme henkilötietojasi. Se ei kuitenkaan tarkoita, ettetkö voisi itse hallita niitä. Oikeuksiesi kunnioittaminen on meille tärkeää.

Sinulla on oikeus saada kopio käsittelemistämme henkilötiedoistasi. Lisäksi sinulla on oikeus varmistaa, että käsittelemämme henkilötietosi ovat ajan tasalla ja paikkansa pitäviä.

Jos haluat käyttää oikeuttasi saada kopio käsittelemistämme sinua koskevista henkilötiedoista, lähetä meille pyyntö tällä verkkolomakkeella, niin autamme sinua parhaamme mukaan. Lisätietoja rekisteröidyn oikeuksista saat tästä artikkelista.

Oliko artikkelista hyötyä?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä iZettle-tukeen