Verkkovaatimukset

Verkkovaatimukset

iZettle Pron sujuva ja katkeilematon toiminta edellyttää tiettyjen *verkkovaatimusten* täyttämistä.
 
Vaatimustasoja on kaksi: suppea ja kattava. Jos iPadeja käytetään liiketiloissasi jollakin alla mainituista tavoista, noudata kattavia verkkovaatimuksia.

  • Pöytien hallintaominaisuutta käytetään useilla iPadeilla verkon kautta.
  • iPadeja kannetaan mukana eri paikkoihin (eli ne eivät ole kiinni myyntipöydässä).
  • Samassa liiketilassa käytetään yli viittä iPadia. 

Jos mikään näistä ei koske omia liiketilojasi, noudata suppeita verkkovaatimuksia

Suppeat verkkovaatimukset

iZettle Pron tila- ja varusteluvaatimukset

  • Hylly- tai pöytätaso, jolla on vapaata tilaa vähintään 40 cm (leveys) x 40 cm (pituus) x 20 cm (korkeus) kassalipasta kohden

    • Jos kassajärjestelmä tulee pöytätasolle, jonka alla on tila kassalippaalle, pöydässä tulisi olla 25 mm:n aukko kaapelille. Jos tämä ei ole mahdollista, kaapelin voi vetää pöytätason reunan yli.

  • Yksi pistorasia (240V 13A) jokaista tulostinta, iPadia ja kortinlukijaa kohden

  • Yksi Ethernet RJ45 CAT5 ‑verkkokaapeli jokaista reitittimeen liitettävää langallista tulostinta kohden

Wi‑Fi-signaalin voimakkuus 

  • iPadissa tulee näkyä neljä Wi‑Fi-signaalipalkkia kaikissa tiloissa, joissa iPadia käytetään. Yhteysnopeuden on oltava vähintään 0,5 Mbit/s.

  • Jos tarjoat Wi‑Fi-yhteyden asiakaskäyttöön, iZettle Pro kannattaa yhdistää eri Wi‑Fi-verkkoon.

 Musiikin ja videoiden suoratoistopalvelut

  • Suoratoistopalveluja (esim. Spotify ja Sonos) ei tule asentaa samaan iPadiin tai edes saman verkon laitteisiin kuin iZettle Pro. Näiden palvelujen liikenne on verkossa etusijalla, mikä voi johtaa viiveisiin tai häiriöihin tulostimien tai kassalippaiden toiminnassa. Musiikkia voi toistaa erillisessä virtuaalilähiverkossa (VLAN), jos se on määritettävissä reitittimen asetuksista. 

Yhteensopimattomat verkkolaitteet

  • Hallinnoidut tai älykytkimet eivät sovi yhteen iZettle Pron kanssa, eikä reitittimiä tule yhdistää tukiasemiin tai tulostimia reitittimeen niiden avulla.

  • Kaapelinjakajia ei tule käyttää liikenteen jakamiseen siten, että puolet saman kaapelin liikenteestä on iZettle Pron liikennettä.

  • Sähköverkkoadaptereita ei tule käyttää yhteyden siirtämiseen tilojen sähkökaapeloinnin kautta. Adapterit eivät ole yhteensopivia iZettle Pron kanssa.

Kattavat verkkovaatimukse

iZettle Pron tila- ja varusteluvaatimukset

  • Yksi pistorasia (240V 13A) jokaista tulostinta, iPadia ja kortinlukijaa kohden

  • Hylly- tai pöytätaso, jolla on vähintään 40 cm (leveys) x 40 cm (pituus) x 20 cm (korkeus) tilaa kassalipasta kohden

    • Jos kassajärjestelmä tulee pöytätasolle, jonka alla on tila kassalippaalle, pöydässä tulisi olla 25 mm:n aukko kaapelille. Jos tämä ei ole mahdollista, kaapelin voi vetää pöytätason reunan yli.

  • Yksi Ethernet RJ45 CAT5 ‑verkkokaapeli jokaista reitittimeen liitettävää langallista tulostinta kohden

  • iPadiin liitettävä Apple Lightning ‑kaapeli, jos käytössä on Lightning-liitännällä varustettu tulostin

Wi‑Fi-signaalin voimakkuus

  • iPadissa tulee näkyä neljä Wi‑Fi-signaalipalkkia kaikissa tiloissa, joissa iPadia käytetään. Yhteysnopeuden on oltava vähintään 5 Mbit/s.

Liikenteen erottelu 

  • Jos laajakaistayhteys jaetaan iZettle Pron ja muiden palvelujen välillä – esim. henkilökunnan ja asiakkaiden Wi‑Fi-verkkojen sekä valvontakameran ja musiikin suoratoistopalvelun välillä – osa verkosta on erotettava yksinomaan iZettle Pron käyttöön.

  • Tämä on tehtävä mahdollisuuksien mukaan siten, että iZettle Pron liikennettä varten varataan erillinen reititin ja tukiasema.

  • Jos tämä ei ole mahdollista, liikenteen voi jakaa erillisiin VLAN-verkkoihin reitittimen kautta siten, että iZettle Pron liikenne määritetään VLAN 0 ‑verkkoon ja muu liikenne erotetaan omaan verkkoonsa (VLAN 1, 2, 3 jne.).

  • Tarvittaessa muille verkoille (VLAN 1–3) varattua kaistanleveyttä tulee rajoittaa, jotta iZettle Pron liikenne on varmasti etusijalla.

Taajuuden ja kanavan valinta

  • Jos iPadeja kannetaan mukana tilasta toiseen tai jos järjestelmän pöytienhallintaominaisuus on käytössä, tiloihin on asennettava kaksitaajuusreititin tai ‑tukiasema ja iZettle Pron kaikki Wi‑Fi-liikenne on määritettävä 5 GHz:n Wi‑Fi-taajuudelle.

  • Kaiken muun Wi‑Fi-liikenteen on käytettävä 2,4 GHz:n taajuutta.

  • iZettle Pro ‑liikenteelle on valittava vähiten ruuhkautuva Wi‑Fi-kanava (etenkin jos käytössä on useita tukiasemia).

 Bonjour-palvelu ja laitteiden löytämistoiminto

  • Bonjour-palvelu on otettava käyttöön reitittimen tai verkon asetuksista tai määritettävä tarvittaessa portinsiirtoa käyttäen.

  • Myös laitteiden löytämistoiminnon on oltava käytössä reitittimessä tai verkossa.

 Yhteensopimattomat verkkolaitteet

  • Hallinnoidut tai älykytkimet eivät sovi yhteen iZettle Pron kanssa, eikä reitittimiä tule yhdistää tukiasemiin tai tulostimia reitittimeen niiden avulla.

  • iZettle ei takaa iZettle Pron luotettavaa toimintaa, jos iZettle Pron käyttämä verkko on määritetty käyttämällä hallinnoituja kytkimiä.

  • Kaapelinjakajia ei tule käyttää liikenteen jakamiseen siten, että puolet saman kaapelin liikenteestä on iZettle Pron liikennettä.

  • Sähköverkkoadaptereita ei tule käyttää yhteyden siirtämiseen tilojen sähkökaapeloinnin kautta. Adapterit eivät ole yhteensopivia iZettle Pron kanssa.

Yhteensopimattomat sovellukset

  • Suoratoistopalveluja (esim. Spotify ja Sonos) ei tule asentaa samaan iPadiin tai edes saman verkon laitteisiin kuin iZettle Pro. Näiden palvelujen liikenne on verkossa etusijalla, mikä voi johtaa viiveisiin tai häiriöihin tulostimien tai kassalippaiden toiminnassa. Musiikkia voi toistaa erillisessä virtuaalilähiverkossa (VLAN), jos se on määritettävissä reitittimen asetuksista.

Suositellut verkkolaitteet 

  • DrayTek Vigor (2862/2862N-malli) tai vastaava yrityskäyttöön suunniteltu kaksitaajuusreititin

  • Ubiquiti Unifi ‑tukiasema (AC-Lite/Pro-malli) tai vastaava yrityskäyttöön suunniteltu kaksitaajuustukiasema

  • Hallinnoimattomat 1 Gbit/s:n tiedonsiirtonopeutta tukevat verkkokytkimet tulostimien ja tukiasemien yhdistämiseksi iPadeihin

Tarvitsetko vielä apua?

Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä. Tukemme palvelee arkipäivisin klo 09–18.

Soita meille numeroon: 075 326 77 85