Questions les plus courantes concernant nos Conditions générales d'utilisation

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes concernant nos Conditions générales d'utilisation. 

Où puis-je me servir d'iZettle ?
Vous pouvez vous servir d'iZettle uniquement dans le pays où vous êtes inscrit à iZettle. Par exemple, si vous avez créé votre compte iZettle en France, vous ne pouvez utiliser iZettle en France métropolitaine, et en Euros (€).

Est-ce que je peux utiliser un compte bancaire situé en dehors du pays où je suis inscrit à iZettle ?
Non, vous pouvez seulement saisir les coordonnées d’un compte bancaire situé dans le même pays que votre compte iZettle.  

Pourquoi ma solvabilité a-t-elle été vérifiée lors de mon inscription ?
Nous sommes dans l'obligation de vérifier votre solvabilité. Cela nous permet en effet de vérifier votre identité et d'être en règle avec les lois et règlementations en vigueur. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Est-ce que je peux utiliser iZettle pour permettre à mon client de payer en avance ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser iZettle lorsque la livraison des biens ou services a lieu après la réception du paiement. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser iZettle pour vendre des billets d'avion, car le vol a lieu longtemps après le paiement du billet. 

Puis-je utiliser iZettle pour la vente et l'achat de devises ?
Non. 

Puis-je utiliser iZettle pour être « remboursé » par un ami ou un membre de ma famille ?
Non. 

Avez-vous encore besoin d'aide ?

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