Il pagamento è stato approvato?

Accettare pagamenti con iZettle è davvero semplice. Basta digitare l’importo, inserire, strisciare o avvicinare la carta, chiedere al cliente di firmare o digitare il PIN e inviare una ricevuta via e-mail, via SMS oppure stamparla . A volte però qualcosa può andare storto e puoi non essere sicuro che il pagamento sia andato a buon fine. 
 
Cosa fare? No problem, basta seguire queste istruzioni:
- È apparso il messaggio “Grazie” sull’app? Se sì, sei a posto.
- Puoi visualizzare le tue transazioni direttamente sull’app di iZettle. Se la transazione è andata a buon fine, apparirà un testo in nero.
- Se è stata cancellata o rimborsata, apparirà un testo in rosso.
- Puoi anche chiedere al tuo cliente di verificare la propria posta in entrata: se il pagamento è andato a buon fine ed è stata inviata una ricevuta dovrebbe aver ricevuto un’e-mail di conferma del pagamento.
 
In caso di dubbi, contattaci
 

E ricorda: quando cancelli una transazione, o se si interrompe per un qualsiasi motivo, il denaro potrebbe essere bloccato nel conto corrente del cliente per alcuni giorni; per saperne di più, clicca qui.

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