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Registrazione delle telefonate dirette all'Assistenza clienti di iZettle

Quando contatti telefonicamente la nostra assistenza clienti, la chiamata potrebbe essere registrata. Questo allo scopo di istruire e formare il nostro staff addetto all'assistenza clienti, migliorare il servizio, rendere più efficienti le nostre procedure interne e, in definitiva, fornirti il miglior supporto possibile.

Le registrazioni delle telefonate vengono conservate fino a 90 giorni, ma potremmo conservarle per un periodo massimo di due (2) anni per svolgere accertamenti su eventuali frodi.

Titolare del trattamento

Il servizio iZettle viene fornito da PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie S.C.A. ("PayPal"). Il titolare del trattamento dei dati personali è PayPal.

Se vuoi rettificare, aggiornare o eliminare i tuoi dati personali, invia una richiesta tramite il nostro modulo web online che trovi qui e faremo il possibile per soddisfarla. Per maggior informazioni sulle procedure relative ai diritti degli interessati, consulta questo articolo.

I tuoi diritti

Anche se siamo noi a trattare i tuoi dati personali quando usi i nostri servizi, puoi comunque continuare a controllarli. Tu hai dei diritti, che per noi sono molto importanti!

Hai il diritto di ricevere una copia dei dati personali che ti riguardano e che vengono trattati da noi. Inoltre, hai il diritto di verificare che i dati personali che trattiamo siano aggiornati e precisi.

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