Ontdek hoe wij onze community tijdens COVID-19 ondersteunen

Steun voor onze community tijdens COVID-19

Wij vroegen je hoe wij je in deze moeilijke tijd kunnen helpen. Dit is wat we hebben gedaan.

Werken om jou te ondersteunen

Het enige doel van iZettle is om mensen de tools te geven die ze nodig hebben om hun eigen bedrijf op te starten en te runnen. Dat was tien jaar geleden zo en is vandaag de dag nog steeds van toepassing. We zijn verrast hoe onze community heeft gereageerd op de unieke situatie waarmee we momenteel te maken hebben. Zowel in de horeca als retail hebben we gezien hoe snel en innovatief jullie op een ongekende uitdaging hebben ingespeeld, en nieuwe manieren hebben gevonden om te handelen en uit te breiden om jullie communities te ondersteunen. We zijn echt onder de indruk en willen jullie laten weten dat we onvermoeibaar doorwerken om jullie te ondersteunen.

Wat we doen:

We hebben een overweldigende hoeveelheid reacties ontvangen op de vragenlijst die we rond hebben gestuurd om jullie te vragen hoe wij kunnen helpen om de huidige uitdagingen te tackelen. In overeenstemming met jullie feedback verlichten we de druk door de abonnementskosten voor iZettle Pro1 tijdelijk op te schorten. We hebben ook een supportlijn geopend: je kunt ons reguliere telefoonnummer nu ook buiten de normale openingstijden bellen voor dringende zaken. Deze telefoonlijn zal doordeweeks tot middernacht geopend zijn en gesprekken worden omgeleid naar ons Engelssprekende supportteam.

Naarmate de situatie zich ontwikkelt, blijven we aan nieuwe manieren werken om je te ondersteunen en zullen we je op de hoogte houden van updates. Mocht je nog geen tijd hebben gehad om onze vragenlijst te beantwoorden, volg dan de link hier.

Ook wij werken hard aan het implementeren van de veranderingen in de industrie, en daarom hebben we nu de contactloze betalingslimiet naar € 50 verhoogd in overeenstemming met Visa en MasterCard.

Betalingsopties die je bedrijf nu kunnen helpen

Consumentengedrag is aan verandering onderhevig. Behalve het creëren van nieuwe manieren om je in deze situatie te helpen, wilden we je ook op een aantal bestaande opties wijzen die je kunnen helpen om op afstand betaald te krijgen. Hieronder vind je meer informatie.

 

Contactloze betalingen - De iZettle Reader 2 is contactloos – houd de kaart op 2 cm van het display van de kaartlezer om een betaling aan te nemen. Je kunt zoals altijd betalingen accepteren van alle bekende creditcards en pinpassen, inclusief Visa, Mastercard en American Express, evenals betalingen via Samsung Pay, Apple Pay en Google Pay. Ontdek hier meer.

PayPal.me - Accepteer eenvoudig betalingen met PayPal.me-links. Creëer een link met je bedrijfsnaam, deel deze met je klanten en begin met het ontvangen van geld! Meer informatie.

PayPal-facturen - Krijg snel betaald met PayPal-facturen. Creëer gratis professionele facturen en deel deze met je klanten. Zij kunnen je vervolgens via creditcards, bankkaarten of PayPal betalen. Meer informatie.

Andere manieren om je bedrijf aan te passen

Ontdek nieuwe manieren om je bedrijf te runnen en te laten groeien met deze tools en diensten:

Bezorging

Als je klanten niet naar jou toe kunnen, ga jij naar hen toe. Ontdek de bezorgopties die je ter beschikking hebt en zorg dat de bezorging contactloos verloopt.

Verkoop online

Met een e-commercewinkel kun je je bedrijf te allen tijde open houden. Organiseer je producten online om je klanten te blijven bereiken én nieuwe klanten te vinden.

Digitale marketing

Online marketing kan helpen om de aandacht op je bedrijf te vestigen. Creëer als je ze nog niet hebt sociale profielen voor je bedrijf op platforms zoals Instagram en Facebook en werk deze regelmatig bij met creatieve content zoals recepten of tutorials.

  1. Aan beperkingen onderworpen, bekijk de details via deze link.