iZettle

Betal via telefonen med Betalingslenker

Hva er en betalingslenke?

En betalingslenke er en glimrende ny måte å få betalt på via fjernbetaling. Hvis du ønsker å gjennomføre et salg, men kunden ikke er fysisk tilstede (for eksempel hvis de kjøper noe over telefon), vil vi generere en engangslenke via iZettle-appen, som du kan sende til kunden din i en tekstmelding, via Whatsapp, sosiale medier eller e-post. Fra uansett hvor du er i verden, kan kunden din deretter klikke på lenken, skrive inn kortdetaljene og betale med en gang.

Når passer det godt å bruke en betalingslenke?

Betalingslenker passer perfekt når du ønsker å sikre en bestilling, ta et depositum eller ta betalt for bestillinger over telefonen. Du kan sende lenken til kunden din når du er på telefonen og motta bekreftelse på e-post straks betalingen er gjennomført. De er et raskt og enkelt alternativ hvis du selger noe via sosiale medier, men ennå ikke har registrert deg for iZettle E-commerce.

Hvordan sender jeg en betalingslenke?

  1. Åpne iZettle Go-appen.
  2. Legg til produkter i handlekurven og trykk på “Send lenke” på betalingssiden.
  3. Skriv inn kundens navn. Du kan også legge til noen ord eller et referansenummer i dette feltet. (dette er for at du skal ha oversikt over betalingslenkene du har sendt)
  4. Velg hvordan du vil sende lenken: via SMS, e-post eller en meldingsapp du har installert på enheten din (f.eks. e-post, Facebook Messenger, WhatsApp etc.).
  5. Send lenken og vent på å få betalt fra kunden.

Er lenkene sikre?

Betalingslenker er et trygt alternativ for alle involverte – kundene dine klikker ganske enkelt på en unik, engangs betalingslenke, og skriver inn kortdetaljene på telefonen, nettbrettet eller datamaskinen. Ingen av informasjonen lagres, og lenken deaktivere så snart de har betalt.

Kan jeg avbryte en betalingslenke når jeg har sendt den?

Hvis en lenke står ubetalt og du ønsker å fjerne den, kan du gjøre dette ved å gå inn i lenkens detaljer og trykke på papirkurvknapp-ikonet.

Hvis en kunde senere besøker en avbrutt lenke, vil de bli informert om at betalingslenken ikke lenger er gyldig.

Kan jeg refundere en betaling som er blitt betalt med en lenke?

En betalt betalingslenke kan refunderes ved å gå inn i betalingslenkedetaljene til en lenke og trykke på Refunder-knappen.