Tipsing
Hvordan aktiverer jeg tipsfunksjonen?
Hvordan kommer jeg i gang med å motta tips?
Tipsfunksjonen til iZettle gjør det mulig for kunder å legge til tips når de skal betale regningen. Du kan aktivere tipsfunksjonen til å fungere:
-
fra kortleseren − kunder kan taste inn et tipsbeløp direkte på kortleseren. Denne funksjonen fungerer kun med iZettle Reader.
−OG/ELLER−
-
med iZettle-appen − medarbeidere bruker iZettle-appen til å taste inn tips fra kunder.
Det er viktig at du er kjent med hvordan du kan motta og melde inn tips i henhold til skattereglene i landet der du driver virksomhet. Les mer om skatteetatens skatteregler for tips i Norge her. Alt du får inn i tips med iZettle Reader, vises på salgsrapportene og kvitteringene dine.
Hvordan aktiverer jeg tipsfunksjonen?
For å aktivere tipsfunksjonen:
1. Gå til Innstillinger > Konfigurering> Betaling i iZettle-appen.
2. Velg hvordan du vil at tipsfunksjonen skal fungere:
-
Velg Aktiver tips for å tillate medarbeidere å bruke iZettle-appen til å taste inn tips fra kunder.
-
Velg Aktiver tips for iZettle Reader for å gjøre det mulig for kunder å taste inn et tipsbeløp direkte på kortleseren. Du vil måtte oppdatere leseren for at tipsfunksjonen skal kunne fungere ordentlig.
Oppdatere iZettle Reader
Viktig! Før du oppdaterer iZettle Reader:
-
Sørg for at kortleseren og smarttelefonen eller nettbrettet ditt er oppladet.
-
Ha smarttelefonen eller nettbrettet nær kortleseren under oppdateringen.
For å oppdatere iZettle Reader:
-
Gå til Innstillinger > Integrasjoner > Kortbetaling > Innstillinger for iZettle > Kortlesere i iZettle-appen.
-
Trykk på Oppdater kortleser.
Merk: Hvis du ikke oppdaterer kortleseren, vil appen be deg om å oppdatere den første gangen du tar imot betaling. Trykk på Oppdater. Hvis du trykker på Hopp over, vil betaling skje på vanlig måte, uten tipsfunksjonen aktivert.
Hvordan kommer jeg i gang med å motta tips?
Når tipsfunksjonen er aktivert, skjer betaling som følger:
-
Legg til produkter/varer i handlekurven og trykk på Betal. I betalingsvisningen, trykk på Betal med iZettle.
-
En melding vises på kortleseren, som spør kunden om de vil legge til tips. Rekk kunden kortleseren.
-
Hvis kunden trykker på Ja, bes de om å taste inn et beløp, deretter kan kunden taste inn PIN-koden til kortet.
-
Betalingen fullføres, og en kvittering skrives ut.
Maksnivå for tips
For å unngå at kunden utilsiktet taster inn et beløp eller taster inn et ugyldig beløp (for eksempel ved å taste PIN-koden i stedet for et tipsbeløp), er maksnivået for tips satt til 50 %. Hvis kunden taster inn et beløp på mer enn 50 %, viser kortleseren meldingen “For høyt beløp”.
Tar iZettle en del av tipsen?
iZettle tar et transaksjonsgebyr av totalbeløpet ved alle kortbetalinger. Les mer om våre priser her.
-
Komme i gang
-
Bruke iZettle i appen & på nett
-
Ta betalt
-
Kortlesere & tilbehør
-
Bankkontoer & utbetalinger
-
iZettle E-commerce
-
iZettle Pro
- Legg til produkt, kategori og hovedkategori
- Tipsing
- Knappe-layout
- Administrasjon av medarbeidere
- Konfigurering av topp-/bunntekst for kvitteringer
- Hva slags maskinvare er kompatibel?
- Skrivere
- Å koble til en kortleser med Bluetooth
- Hvordan bytter jeg passordet mitt?
- Tilvalgsgrupper
- Avansert varebeholdning
- Avansert Varebeholdning sammenlignet med Enkel Varebeholdning
- Rapporter
- Lojalitet
- Kampanjer
- Hva får du for det månedlige abonnementsgebyret?
- Network Requirements
-
Fakturering
-
Kassasystem
-
Regnskap & rapporter
-
Bedriftsfinansiering
-
iZettle kontoinnstillinger
-
Sikkerhet & personvern
- Kontakt oss