Samla in dina kunders e-postadresser

Håll kontakten med dina kunder och skapa en följarskara med hjälp av Kunder.

Det bästa sättet att utöka din verksamhet på är att skapa en relation med dina kunder. Kunder är ett gratis och enkelt sätt att hålla kontakten. Lägg bara till kundernas e-postadress efter att du har sålt något och exportera listan under fliken Kunder på my.izettle.com. Använd sedan en tjänst för e-postmarknadsföring för att skicka e-post till dina kunder (vi gillar MailChimp).

Vem kan aktivera Kunder

För att aktivera Kunder måste du ha ett företagskonto på iZettle. Om du har lagt till personalkonton för dina anställda kan de också registrera kunder, men de kan inte aktivera funktionen Kunder.

Så aktiverar du Kunder

  1. Gå till izettle.com/customers
  2. Acceptera de allmänna villkoren
  3. Klicka för att aktivera funktionen 

 

Be dina kunder att registrera sig 


Dina kunder kan ge sitt medgivande att dela sin e-postadress med dig. Efter avslutad försäljning kan du fråga kunderna om de vill få e-postutskick från dig. Om de vill det kontrollerar du att deras e-postadress har lagts till och trycker på "Lägg till kund".

Sedan får kunderna ett mejl där de ska bekräfta sin e-postadress. När de klickar på "Bekräfta e-post" läggs deras adress till i din kundlista. Du kan se kundlistan och antalet skickade inbjudningar under fliken Kunder på my.izettle.com. 

Exportera kunder

Du kan när som helst exportera din kundlista genom att klicka på "Exportera kunder". Du kan bara se och exportera kunder som har bekräftat sin e-postadress (inga obesvarade inbjudningar). E-postadressen och datumet den lades till finns med i exporten. Importera listan i ett verktyg för e-postmarknadsföring (som MailChimp) för att skicka e-post till dina kunder.

Datasekretess

Kom ihåg att du är ensamt ansvarig för att följa gällande lagar och regler när du använder kundregistertjänsten, inklusive t.ex. marknadsförings- och dataskyddslagen.

När du registrerar dig för kundregistertjänsten väljer du också att tillämpa sekretesspolicyn för kundregister som vi tar fram åt dig och den kopplas till dina kontaktuppgifter. Denna sekretesspolicy förklarar hur du hanterar dina kunders personuppgifter och deras rättigheter. Den inkluderas i e-postutskicken som går ut till dina kunder efter att du har lagt till dem i kundlistan. Det är viktigt att du läser och förstår innehållet i sekretesspolicyn eftersom både dina kunder och iZettle förväntar sig att du handlar i enlighet med den.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta oss om du inte hittar det du söker. Vårt Supportteam finns på plats vardagar mellan 9:00-17:00.

Du kan också ringa oss på: 08 - 535 279 53

*Vi får för tillfället mycket samtal mellan kl. 11:00-14:00, för snabbare support - ring oss före eller efter dessa tider