Artiklar
iZettle.com

Inspelning av samtal till iZettles support

När du ringer vårt kundsupportteam kan telefonsamtalet spelas in. Vi spelar in telefonsamtal för att utbilda vår supportpersonal,. På så sätt kan vi förbättra vår kundsupport och vårt sätt att arbeta och därmed hjälpa dig på bästa vis.

Inspelade telefonsamtal lagras i upp till 90 dagar, men vi kan behålla inspelningarna i upp till två (2) år för bedrägeriutredningar.

Personuppgiftsansvarig

iZettle-tjänsten tillhandahålls av PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie S.C.A. (”PayPal”). PayPal ansvarar för behandlingen av personuppgifter.

Om du vill att vi ska rätta, uppdatera eller ta bort dina personuppgifter, är det bara att du skickar en begäran via vårt webbformulär som du hittar här. Vi gör vårt bästa för att hjälpa till. För mer information om vad som gäller i fråga om den registrerades rättigheter, se denna artikel.

Dina rättigheter

Det må vara vi som hanterar dina personuppgifter när du använder våra tjänster, men det betyder inte att du saknar kontroll över dem. Du har rättigheter – och de är viktiga för oss.

Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig. Du har också rätt att säkerställa att personuppgifterna vi hanterar är uppdaterade och korrekta.

För att utöva dina rättighet att få en kopia av dina personuppgifter är det bara att du skickar en begäran via vårt webbformulär som du hittar här. Vi går vårt bästa för att hjälpa till. För mer information om vad som gäller i fråga om den registrerades rättigheter, se denna artikel.

Hjälpte artikeln dig?

Något annat vi kan hjälpa dig med?

Kontakta vår support