Het opnemen van de telefoongesprekken naar de klantenservice van iZettle

Als je de klantenservice belt, kan het zijn dat het telefoongesprek wordt opgenomen. We nemen telefoongesprekken op om het personeel van onze klantenservice op te leiden en te trainen en om onze klantenservice en de manier waarop we te werk gaan te verbeteren, zodat we altijd in staat zijn om je zo goed mogelijk te helpen.

De opgenomen telefoongesprekken worden 90 dagen bewaard.
 
Verwerker van persoonlijke gegevens
iZettle AB, registratienummer 556806-0734, Regeringsgatan 59, 111 56 Stockholm, Zweden is verantwoordelijk voor het verwerken van persoonlijke gegevens.
Als je je persoonlijke gegevens wilt rectificeren, bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via help.nl@izettle.com.
 
Recht op uittreksel
Om te kunnen controleren dat we bijgewerkte en juiste persoonlijke gegevens verwerken, heb je het recht om gratis één keer per jaar een uittreksel van de persoonlijke gegevens die we over jou verwerken op te vragen.
 
Een dergelijk verzoek moet persoonlijk worden ondertekend en met de reguliere post worden verzonden naar het volgende adres:
 
iZettle AB

Data Protection

Regeringsgatan 59

111 56 Stockholm

Zweden
 

Heb je meer hulp nodig?

Als je niet kan vinden waar je naar op zoek bent, neem dan alsjeblieft contact met ons op. Ons Support team is elke werkdag bereikbaar tussen 9:00 en 17:00.

Bel ons: 020 794 1160