Updaten van accountdetails

Als e-money instituut moeten we weten wie onze gebruikers zijn. Daarom is het belangrijk dat onze gebruikers hun iZettle account up-to-date houden. Wanneer er iets aan je gebruikersdetails gewijzigd wordt die je hebt ingevoerd toen je je aanmeldde, moet je deze gegevens updaten.
Afhankelijk van welke informatie je moet updaten, volg je de volgende stappen:

Om onderstaande gegevens te wijzigen, log je in op je account via iZettle.com (klik op je naam in het bovenste menu en selecteer "Instellingen" > "Accountinstellingen"):

- Bedrijfsnaam
- Bedrijfsadres
- Telefoonnummer
- Website

Om de volgende gegevens bij te werken dien je ons je officiële registratieformulier van de Kamer van Koophandel op te sturen als het om een naamloze vennootschap gaat. Als je een eenmanszaak hebt, dien je een kopie van je paspoort/rijbewijs op te sturen, plus een recente energierekening. Deze documenten dienen naar het volgende adres te worden opgestuurd: help.nl@izettle.com:

- Wettelijke naam
- Officieel adres
- Wettelijke vertegenwoordiger (deze informatie kan niet worden gewijzigd voor accounts van eenmanszaken)

Om de volgende details bij te kunnen werken, stuur dan een e-mail naar help.nl@izettle.com. Voor deze details zijn geen ondersteunende documenten vereist:

- Eigendomsstructuur
- Jaarlijkse omzet
- Gemiddelde transactiewaarde
- Hoofdzakelijke gebruik van iZettle (vaste of tijdelijke locaties)
- Als je een bedrijf hebt wat gebonden is aan de seizoenen

Uw KvK nummer kan niet veranderd worden. Indien u een nieuw KvK nummer zou moeten gebruiken dan raden wij u aan om nieuwe iZettle account aan te maken.

Heb je meer hulp nodig?

Als je niet kan vinden waar je naar op zoek bent, neem dan alsjeblieft contact met ons op. Ons Support team is elke werkdag bereikbaar tussen 9:00 en 17:00.

Bel ons: 020 794 1160