Estratto conto

Il tuo estratto conto su my.izettle.com contiene tutte le attività e i movimenti del tuo account iZettle e ti permette di monitorare informazioni importanti come i pagamenti o i versamenti effettuati.

Versamenti

I versamenti comprendono tutte le transazioni che abbiamo autorizzato dall'ultimo versamento. Per maggiori informazioni su quando vengono effettuati i versamenti, clicca qui.

Pagamenti in entrata

Nell'elenco dei versamenti saranno visualizzate solo le transazioni che sono state autorizzate dalla banca. I pagamenti che non sono ancora stati autorizzati dalla banca appariranno invece come un importo unico in cima all'elenco.

Puoi visualizzare tutti i tuoi pagamenti (autorizzati e non autorizzati, con carta e in contanti) accedendo a my.izettle.com e consultando la sezione "Ricevute".

Importi destinati ai rimborsi

Per effettuare un rimborso su un pagamento, devi disporre di denaro sufficiente nel tuo account iZettle. Di conseguenza, il saldo deve essere almeno pari all'importo che vuoi rimborsare.

Nelle impostazioni generali, puoi impostare un saldo minimo per avere la certezza di avere sempre in conto denaro sufficiente da destinare a eventuali rimborsi.

Saldo

Nella colonna "Saldo" puoi visualizzare il saldo accumulato in un determinato periodo di tempo. Dopo aver ricevuto un versamento (giornaliero, settimanale o mensile) sul tuo conto bancario, normalmente il saldo è pari a zero. Se non è pari a zero, indica l'importo che risulta ancora da corrispondere nel tuo account iZettle.

Tieni presente che se hai destinato una somma per eventuali rimborsi, il saldo non sarà mai pari a zero.

Tipi di transazioni

Puoi visualizzare tutti gli eventi sotto riportati in ordine cronologico oppure applicare dei filtri in base al tipo di transazione:

  • Pagamento con carta
  • Commissione
  • Versamenti sul conto bancario
  • Ristorni per le spese di transazione (relativi alle commissioni)

Serve aiuto?

Se non hai trovato ciò che cercavi, contattaci. Il nostro team di Assistenza è qui per te dalle 9 alle 17 esclusi i festivi.

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