Kontohändelser

Under Kontohändelser på my.izettle.com har vi samlat alla händelser relaterade till ditt iZettle-konto så att du enkelt kan hålla koll på viktig information såsom dina godkända betalningar och utbetalningar.

Utbetalningar

Utbetalningar omfattar alla transaktioner som vi har godkänt sedan din senaste utbetalning. Läs mer om när du kan räkna med att få din utbetalning här.

Inkommande betalningar

Endast transaktioner som har godkänts av banken visas i din lista över utbetalningar. De betalningar som ännu inte har godkänts av banken kommer att visas i en klumpsumma överst i listan.

Du kan se alla dina betalningar (godkända och ej godkända betalningar samt kort- och kontantbetalningar) på sidan Kvitton när du loggar in på my.izettle.com.

Reserverat för återbetalningar

För att kunna återbetala en betalning behöver du ha tillräckligt med pengar på ditt iZettle-konto, dvs. kontosaldot måste täcka det belopp du vill återbetala.

Under dina allmänna inställningar kan du ange ett minimumsaldo så att du har tillräckligt med pengar på kontot för att kunna göra återbetalningar.

Saldo

I kolumnen Saldo kan du se ditt totala saldo för en viss period. När en utbetalning har gjorts till ditt bankkonto (dagligen, månadsvis eller veckovis) är saldot vanligtvis noll. I övriga fall kan du se hur mycket pengar som är innestående på ditt iZettle-konto.

Observera att saldot aldrig kommer att bli noll om du har reserverat ett belopp för returer.

Typ av transaktioner

Du kan se samtliga följande händelser i kronologisk ordning eller filtrera på specifika transaktionstyper:

  • Kortbetalningar
  • Avgifter
  • Utbetalningar till bankkontot
  • Avgiftssänkningar av transaktionsavgiften (se prissättning)
  • Advance

Behöver du mer hjälp?

Kontakta oss om du inte hittar det du söker. Vårt supportteam finns på plats på vardagar mellan 9:00 och 17:00.

Du når oss på 010-888 72 67.

Busiest hours
Behöver du mer hjälp?: help@izettle.com