Cómo saber si el pago fue aceptado

Aceptar pagos con iZettle es muy simple. 
Sólo tienes que (1) introducir el importe de compra, (2) insertar o pasar la tarjeta, (3) solicitar a tu cliente firmar o introducir su código PIN y (4) enviar el recibo de compra vía email para completar el proceso de pago.

 
Si sucediera algo durante el proceso de pago y tuvieras la duda de que no se haya completado, te recomendamos verificar que:
- Tu cliente haya introducido su dirección de correo electrónico.
- El mensaje “Gracias” haya aparecido en la pantalla de tu dispositivo.
- El pago aparezca de color negro en la sección Mis ventas (Área personal o aplicación).
- El pago no aparezca de color rojo. Si el pago apareciera de color rojo significa que ha sido cancelado.
- Tu cliente haya recibido un correo electrónico, desde iZettle, con información de la compra.
 
Si aún no estás seguro de que el pago fue completado, por favor contáctanos. Envíanos un emailcon el número de transacción, desde la dirección de correo electrónico que usas para tu cuenta iZettle y nosotros te ayudaremos de inmediato.

Ten en cuenta que si cancelas una transacción, o si ésta es interrumpida, el dinero podría permanecer en reserva en la cuenta bancaria de tu cliente por algunos días. Lee más, aquí.

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