Artikler
iZettle.com

Vi gjør alt vi kan for å støtte fellesskapet vårt. Se våre COVID-19-tiltak.

Salg av gavekort

Du kan selge og løse inn gavekort ved å bruke iZettle kassasystem-appen for iOS på iPhone og iPad. Du kan også spore alle gavekortene du selger i gavekortregisteret på my.izettle.com.

Før du konfigurerer Gavekort, sørg for at integrasjonen av regnskapsprogrammet ditt støtter iZettle Gavekort, ellers kan det være at du manuelt må legge til solgte gavekort i bokføringen din.


Du må tildele en unik kode for hvert gavekort, for sporing og innløsing. Det er tre alternativer for å gjøre dette: Skann en strekkode fra et kort som er skrevet ut, generer en tilfeldig kode og skriv den på kortet eller skriv inn en egendefinert kode.

Hvis du ønsker å opprette egendefinerte koder, sørg for at det er miniumum seks bokstaver eller nummer. For eksempel bestemmer du deg for å selge gavekort med kodene 000001, 000002 eller Sommer01, Bursdag124, etc. Vi anbefaler at du bruker åtte alfanumeriske tegn i kodene dine, slik at du unngår duplikater hvis du selger mange!

Hvordan kommer jeg i gang med gavekort?

Før du kan selge gavekort, trenger du å konfigurere gavekortfunksjonen. Du kan gjøre dette direkte i kassasystem-appen eller på my.izettle.com.

Registrer deg på my.izettle.com

  1. Logg inn på my.izettle.com og gå til Produkter > Gavekort
  2. Klikk på “Innstillinger”
  3. Angi utløpsdatoen og bekreft

Konfigurer iZettle Go-appen for iOS

  1. I navigasjonen, gå til Innstillinger > Gavekort
  2. Trykk på “Gavekort” som ligger under “Betalingsinnstillinger”
  3. Trykk “Konfigurer”
  4. Bekreft vilkår og utløpsdato

Når du er klar, kan du selge og løse inn gavekort på alle iPhones eller iPads som er koblet til kontoen din. I produktbiblioteket finner du et produkt kalt "gavekort", og du ser ordet "gavekort" i den vanlige listen din med betalingsmetoder når du kommer til betaling.

Hvordan selger jeg et gavekort?

Når du har konfigurert gavekortfunksjonen, finner du et produkt kalt "gavekort" i produktbiblioteket, trykk på det og det vil bli lagt til i handlekurven din.

Du må tildele en unik kode for hvert gavekort, for sporing og innløsing. Det er tre alternativer for å gjøre dette: Skann en strekkode fra et ferdigtrykt kort, generer en tilfeldig kode eller skriv inn en egendefinert kode.

Hvis du har et fysisk gavekort med en kode som kan skannes, skann kortet og den alfanumeriske koden vil legges til automatisk.

Trinn for å selge:

  1. Klikk på "gavekort" i produktbiblioteket
  2. Skriv inn verdien du ønsker å laste inn på kortet. Verdien må være over 10 kr, og ikke høyere enn 10 000 kr. 
  3. Skriv inn eller skann en av kodene du har opprettet
    – Du kan tilpasse koden til det som passer best for virksomheten din
    – Alternativt kan du skanne en strekkode fra et kort du har skrevet ut ved å bruke frontkameraet, eller generer en tilfeldig kode for å legge til kortet.
  4. La kunden få vite utløpsdatoen
  5. Behandle betalingen fra kunden.

Merk:

  • gavekort kan ikke kombineres med andre produkter i samme kjøp.
  • gavekort kan selges i butikk, men ikke på nettet.

En kunde kan kjøpe et gavekort med følgende betalingsmetoder:

  • kort;
  • kontant;
  • betalingslenker;

Du lever ut gavekort til kundene på den måten som passer deg best, enten som et plastgavekort med logoen din på, skrevet inni gratulasjonskort, skrevet på et visittkort eller sendt til dem på e-post.


Uansett hva du velger, husk at koden du har på det fysiske kortet må stemme overens med koden du skriver inn i iZettle. Du kan bestille plastgavekort gjennom en iZettle-partner her.

Utløpsdatoer
Du kan endre utløpsdatoen på my.izettle.com ved å gå til Produkter > Gavekort, og deretter klikke på “innstillinger” øverst til høyre. Når du selger et gavekort til en kunde, kalkuleres utløpsdatoen fra kjøpsdatoen og vil kun være gyldig i maksimalt 36 måneder.

Når et gavekort er solgt via en betalingslenke, kalkuleres utløpsdatoen fra datoen kunden fullfører betalingen.

Husk å oppgi datoen til kunden når de kjøper gavekortet.

Hvis du ønsker å løse inn et gavekort som er utløpt, kan du gjøre det ved tilby kunden et avslag på 100 % på kjøpet, uten å behandle gavekortet. Så snart et gavekort er utløpt, flyttes det over fra utestående gjeld til inntekt.

Hvordan løser jeg inn et gavekort?

Slik løser du inn et gavekort:

  1. Legg produktene kunden ønsker å kjøpe til gavekortet som vanlig
  2. Klikk på “Alle betalingsmetoder”
  3. Du vil se alle dine aktiverte betalingsmetoder*. Kikk på “Gavekort”. Hvis kunden din ønsker å dele opp betalingen ved å bruke et gavekort og kontanter eller kort, må du skrive inn gavekortet som første betalingstype.
  4. Skriv inn eller skann koden
    - Kortets utløpsdato og gjenværende saldo blir kontrollert
  5. Fortell kunden om den gjenværende saldoen etter transaksjonen
  6. Fullfør betalingen eller fortsett med en annen betalingsmetode hvis gavekortsaldoen ikke dekker kjøpsbeløpet. Du kan bruke flere gavekort i samme transaksjon.

*Hvis gavekort ikke vises som betalingsmetode, kontroller at gavekort er aktivert som en betalingsmetode i appen din. Gå til innstillinger > Trykk på “Gavekort”, som du finner under “Betalingsinnstillinger”, og aktiver funksjonen.

Kontroller en gavekortsaldo

På my.izettle.com

  • logg inn på izettle.com
  • gå til Produkter > Gavekort
  • skriv inn gavkortkoden i søkefeltet
  • vis saldoen og kontroller utløpsdatoen
  • du kan klikke på raden for å vise enda flere detaljer

Spore gavekort

På my.izettle.com

  • Etter å ha solgt et gavekort vises det med én gang i gavekortregisteret (Produkter > Gavekort).
  • På toppen vil du se en oppsummering av aktive gavekort (kort som er solgt og har en gjenstående saldo) og den samlede verdien av disse kortene (utestående gjeld).
  • For hvert kort kan du vise saldoen, statusen og eventuelle transaksjoner som gjøres med gavekortet.

De forskjellige statusene er:

  • Ikke innløst
    Et gavekort er solgt med en verdi og en kode
  • Innløst
    Gavekortet er brukt og har en saldo på 0
  • Delvis innløst
    Gavekortet er brukt til et kjøp og har en gjenstående saldo for et annet kjøp
  • Utløpt
    Gavekortet er utløpt og kan være delvis innløst. Du kan kontrollere dette ved å utvide raden.
  • Returnert
    Gavekortet ble returnert av kunden som kjøpte kortet. Et innløst, delvis innløst eller utløpt kort kan ikke returneres.

Bokføre gavekort

Rapporter

På my.izettle.com

Rapportdelen > Ralgsrapport, vil vise verdien av gavekort:

  • solgt
  • løst inn
  • returnert
  • utløpt

Merk: Hvis det ikke har vært salg eller endringer av gavekortene dine i valgte tidsperiode, da vil det ikke vises noe informasjon.

I iZettle Go-appen for iOS
Rapportdelen vil vise antall innløste kort og den totale verdien.

Regnskapsintegrasjoner

Sørg for å registrere gavekort i bokføringen i henhold til lokale bokføringsforskrifter. Som en generell regel skal salg av gavekort bokføres som gjeld, mens verdien av utløpte gavekort og innløsning av gavekort skal bokføres som en inntekt. 

Mva. og gavekort

Gavekort er eksklusive mva. for verdikuponger med flere anvendelsesmuligheter, noe som betyr at mva. kun legges til produkter kjøpt med et gavekort, men ikke på salg av et gavekort. Se nedenfor for en mer detaljert beskrivelse av forskjellen mellom verdikuponger med flere anvendelsesmuligheter og verdikuponger med ett enkelt anvendelsesområde.

Verdikuponger med ett enkelt kontra flere anvendelsesområder
iZettles gavekorttjeneste støtter kun verdikuponger med flere anvendelsesområder. Vi anbefaler ikke denne tjenesten hvis du tilbyr verdikuponger med ett anvendelsesområde.

En verdikupong med ett anvendelsesområde vil være en verdikupong der det på tidspunktet for utstedelse er kjent både mva.-plikt og leveringssted av de underliggende varer eller tjenester. Enhver skyldig mva. på disse underliggende varer og tjenester betales på tidspunktet for utstedelse av verdikupongen, og på tidspunktet for hver overføring av det, der disse brukes som vederlag.

En verdikupong med flere anvendelsesmuligheter er en som kan brukes flere ganger. Enhver skyldig mva. forfaller kun når verdikupongen innløses for varer eller tjenester. Vederlaget for leveringen vil være beløpet som sist er betalt for for verdikupongen eller, hvis denne informasjonen mangler, pålydende verdi.

Importere og eksportere gavekort

Gavekortfunksjonen støtter for tiden ikke importering og eksportering av gavekortkoder. Hvis du overfører fra et eksisterende kassasystem til iZettle Go, kan eventuelle eksisterende gavekort med saldo som kan innløses, ikke på nåværende tidspunkt overføres til iZettle Go.

Rabatt på gavekort

Gavekortfunksjonen støtter for tiden ikke rabatt på salg av gavekort.

Finner du ikke det du ser etter?

Kontakt iZettle brukerstøtte